# Adatkezelési tájékoztató | APPON Core

> Milyen személyes adatot kezel az APPON LINE Kft. az apponcore.hu látogatóiról és a demót kérőkről.

## Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. november 9.

### 1. A tájékoztató célja

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy az APPON Core (apponcore.hu, felhős ERP kis- és középvállalkozásoknak, a továbbiakban: Szolgáltatás) weboldalát üzemeltető APPON LINE Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) milyen személyes adatot kezel a weboldal látogatóiról és a demó-kérést beküldőkről.

### 2. Az adatkezelő adatai

- Cégnév: APPON LINE Kft.
- Székhely: 2120 Dunakeszi, Római utca 1/1.
- Cégjegyzékszám: 13-09-229851
- Adószám: 23137631-2-13
- E-mail: info@appon.hu
- Telefon: +36 30 353 9369

### 3. Önkéntesség

A weboldalon megadott adatok az érintett önkéntes megadása alapján kerülnek a Szolgáltatóhoz.

### 4. Adatkezelések

#### 4.1 Demó igénylése ("Demót kérek" űrlap)

**Kezelt adatok:** név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, az üzenet szövege (az igény rövid leírása).

**Cél:** a demó-igény feldolgozása, a kapcsolatfelvétel és a demó megtartásának megszervezése.

**Jogalap:** GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont - szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére (az érintett saját kezdeményezésére kér demót/kapcsolatfelvételt).

**Az adat útja és tárolása:** az űrlap beküldése a Szolgáltatás saját rendszerében (LandingCRM) hoz létre egy kapcsolatot (kontaktot) a Szolgáltató (APPON LINE Kft., mint az apponcore.hu üzemeltetője) saját munkaterületén. Ez NEM egy külső adatfeldolgozó bevonása: a LandingCRM a Szolgáltató saját fejlesztésű, saját maga által is használt rendszere - a demó-igény adata a Szolgáltató saját informatikai rendszerében marad, harmadik félhez nem kerül továbbításra ezen a ponton.

**Megőrzés:** legfeljebb 5 évig, ugyanúgy, mint az appon.hu árajánlat-kérési gyakorlata. A Szolgáltató a demó-igénnyel létrehozott kapcsolatot a LandingCRM saját, kontaktokra vonatkozó törlési funkciójával bármikor, az érintett kérésére véglegesen törölheti.

**A hozzájárulás/kérelem visszavonása:** az érintett a 2. pontban megadott elérhetőségeken keresztül kérheti adatai törlését vagy a kapcsolatfelvétel megszüntetését.

**Automatikus visszaigazoló üzenet:** a demó-igény beküldése után automatikus visszaigazoló e-mail megy ki, amelyet a LandingCRM saját flow-automatizmusa küld (a Szolgáltató saját rendszere, lásd fent). Ennek technikai kézbesítését az Amazon SES végzi, ugyanúgy, mint a LandingCRM platform-üzeneteinél - lásd az 5. pont alvállalkozói táblázatát.

#### 4.2 A weboldal látogatása (Google Analytics)

Az apponcore.hu-n Google Analytics (GA4) mérőkód van beállítva. Mivel az apponcore.hu a LandingCRM rendszerében épül, erre a LandingCRM saját, beépített hozzájárulás-kezelő mechanizmusa vonatkozik - a mérőkód-azonosító sosem kerül közvetlenül a weboldal forráskódjába, a kód csak a látogató süti-sávon adott hozzájárulása UTÁN töltődik be, és a süti-sávon az elfogadás, illetve az elutasítás egyformán egyszerű.

**Kezelt adatok:** a látogató eszközének/böngészőjének azonosítója, a látogatás ténye és körülményei (felkeresett oldalak, időtartam, forrás).

**Jogalap:** az érintett hozzájárulása (a süti-sávon adott döntés).

**Adatfeldolgozó bevonása:** Google Ireland Ltd. (Google Analytics) - lásd az 5. pont alvállalkozói táblázatát.

#### 4.3 Levelezés a Szolgáltatóval

Ha az érintett a demó-igényen túl, egyéb úton (e-mailben, telefonon) is felveszi a kapcsolatot a Szolgáltatóval, az ennek során megadott adatokat a Szolgáltató a kapcsolat lezárásáig, illetve a 4.1 pont szerinti kontakthoz kapcsolódóan kezeli. Az apponcore.hu-hoz nem tartozik telefonos, AI-alapú hívásfeldolgozás.

### 5. Adattovábbítás, alvállalkozók

A Szolgáltatás működtetéséhez igénybe vett alvállalkozók:

AlvállalkozóFunkcióSzékhely/régióHarmadik országba továbbításATW Internet Kft.tárhely, hostingH-1138 Budapest, Esztergomi út 66. fsz. 1.; a szerverek Magyarországon üzemelneknem releváns (EU/EGT-n belül)AWS SES (Amazon)a 4.1 pont szerinti automatikus visszaigazoló e-mail kiküldése (a LandingCRM platform-üzenetküldésén keresztül)eu-west-1 (Írország)az adat fizikailag az EU-ban marad; az AWS anyavállalata amerikai, az AWS GDPR Data Processing Addendum (az AWS Service Terms része) tartalmazza az Általános Szerződési Feltételeket (SCC)Google Ireland Ltd.Google Analytics (GA4), a 4.2 pont szerintEGT-s ügyfélként a szerződő fél és az adatfeldolgozó a Google Ireland Ltd. (Írország, EU); az adatot a Google Ireland Ltd. dolgozza fel, amely egyes feladatokhoz a Google-csoport más (USA-beli) tagjait veheti igénybeIGEN, a Google Ireland Ltd. az EGT-n kívülre (Google-affiliates, USA) az Általános Szerződési Feltételeket (SCC) tartalmazó megállapodás, illetve megfelelőségi határozat alapján továbbíthat

### 6. Az Önt megillető jogok

A hatályos adatvédelmi jogszabályok (GDPR) szerint Ön jogosult:

- hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz,
- kérni azok helyesbítését vagy törlését,
- tiltakozni az adatkezelés ellen,
- panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu).

Jogait a 2. pontban megadott elérhetőségeken gyakorolhatja.

## Mérőkódok és hirdetési technológiák