Hatályos: 2026. november 9.
Ez a tájékoztató azt írja le, hogy az APPON Core (apponcore.hu, felhős ERP kis- és középvállalkozásoknak, a továbbiakban: Szolgáltatás) weboldalát üzemeltető APPON LINE Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) milyen személyes adatot kezel a weboldal látogatóiról és a demó-kérést beküldőkről.
A weboldalon megadott adatok az érintett önkéntes megadása alapján kerülnek a Szolgáltatóhoz.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, az üzenet szövege (az igény rövid leírása).
Cél: a demó-igény feldolgozása, a kapcsolatfelvétel és a demó megtartásának megszervezése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont - szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére (az érintett saját kezdeményezésére kér demót/kapcsolatfelvételt).
Az adat útja és tárolása: az űrlap beküldése a Szolgáltatás saját rendszerében (LandingCRM) hoz létre egy kapcsolatot (kontaktot) a Szolgáltató (APPON LINE Kft., mint az apponcore.hu üzemeltetője) saját munkaterületén. Ez NEM egy külső adatfeldolgozó bevonása: a LandingCRM a Szolgáltató saját fejlesztésű, saját maga által is használt rendszere - a demó-igény adata a Szolgáltató saját informatikai rendszerében marad, harmadik félhez nem kerül továbbításra ezen a ponton.
Megőrzés: legfeljebb 5 évig, ugyanúgy, mint az appon.hu árajánlat-kérési gyakorlata. A Szolgáltató a demó-igénnyel létrehozott kapcsolatot a LandingCRM saját, kontaktokra vonatkozó törlési funkciójával bármikor, az érintett kérésére véglegesen törölheti.
A hozzájárulás/kérelem visszavonása: az érintett a 2. pontban megadott elérhetőségeken keresztül kérheti adatai törlését vagy a kapcsolatfelvétel megszüntetését.
Automatikus visszaigazoló üzenet: a demó-igény beküldése után automatikus visszaigazoló e-mail megy ki, amelyet a LandingCRM saját flow-automatizmusa küld (a Szolgáltató saját rendszere, lásd fent). Ennek technikai kézbesítését az Amazon SES végzi, ugyanúgy, mint a LandingCRM platform-üzeneteinél - lásd az 5. pont alvállalkozói táblázatát.
Az apponcore.hu-n Google Analytics (GA4) mérőkód van beállítva. Mivel az apponcore.hu a LandingCRM rendszerében épül, erre a LandingCRM saját, beépített hozzájárulás-kezelő mechanizmusa vonatkozik - a mérőkód-azonosító sosem kerül közvetlenül a weboldal forráskódjába, a kód csak a látogató süti-sávon adott hozzájárulása UTÁN töltődik be, és a süti-sávon az elfogadás, illetve az elutasítás egyformán egyszerű.
Kezelt adatok: a látogató eszközének/böngészőjének azonosítója, a látogatás ténye és körülményei (felkeresett oldalak, időtartam, forrás).
Jogalap: az érintett hozzájárulása (a süti-sávon adott döntés).
Adatfeldolgozó bevonása: Google Ireland Ltd. (Google Analytics) - lásd az 5. pont alvállalkozói táblázatát.
Ha az érintett a demó-igényen túl, egyéb úton (e-mailben, telefonon) is felveszi a kapcsolatot a Szolgáltatóval, az ennek során megadott adatokat a Szolgáltató a kapcsolat lezárásáig, illetve a 4.1 pont szerinti kontakthoz kapcsolódóan kezeli. Az apponcore.hu-hoz nem tartozik telefonos, AI-alapú hívásfeldolgozás.
A Szolgáltatás működtetéséhez igénybe vett alvállalkozók:
| Alvállalkozó | Funkció | Székhely/régió | Harmadik országba továbbítás |
|---|---|---|---|
| ATW Internet Kft. | tárhely, hosting | H-1138 Budapest, Esztergomi út 66. fsz. 1.; a szerverek Magyarországon üzemelnek | nem releváns (EU/EGT-n belül) |
| AWS SES (Amazon) | a 4.1 pont szerinti automatikus visszaigazoló e-mail kiküldése (a LandingCRM platform-üzenetküldésén keresztül) | eu-west-1 (Írország) | az adat fizikailag az EU-ban marad; az AWS anyavállalata amerikai, az AWS GDPR Data Processing Addendum (az AWS Service Terms része) tartalmazza az Általános Szerződési Feltételeket (SCC) |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics (GA4), a 4.2 pont szerint | EGT-s ügyfélként a szerződő fél és az adatfeldolgozó a Google Ireland Ltd. (Írország, EU); az adatot a Google Ireland Ltd. dolgozza fel, amely egyes feladatokhoz a Google-csoport más (USA-beli) tagjait veheti igénybe | IGEN, a Google Ireland Ltd. az EGT-n kívülre (Google-affiliates, USA) az Általános Szerződési Feltételeket (SCC) tartalmazó megállapodás, illetve megfelelőségi határozat alapján továbbíthat |
A hatályos adatvédelmi jogszabályok (GDPR) szerint Ön jogosult:
Jogait a 2. pontban megadott elérhetőségeken gyakorolhatja.